O equipamento do sistema telefônico é usado para diversos fins, como comunicação de voz, transmissão de dados e videoconferência. Este tipo de equipamento é amplamente utilizado em empresas, escolas e outras organizações. É utilizado para conectar vários usuários entre si, permitindo-lhes comunicar-se a longas distâncias.
A faixa de preço dos equipamentos do sistema telefônico varia de acordo com o tipo de equipamento e as funcionalidades que oferece. Os sistemas fixos básicos podem custar apenas algumas centenas de dólares, enquanto os sistemas mais avançados podem custar vários milhares. Muitos dos principais fabricantes de equipamentos para sistemas telefônicos incluem Avaya, Cisco, Panasonic e Nortel. Essas empresas oferecem uma ampla gama de produtos, desde linhas fixas básicas até sistemas mais avançados. Dependendo dos recursos e capacidades necessários, o custo desses sistemas pode variar de várias centenas a vários milhares de dólares.